定制化卡片解決方案 Customized card solutions
需求評估
根據可行性報告全面評估項目,對方案涉及的物流運輸、安裝、技術支持、維護等方面給予建議
項目研發
產品原型開發,整合第三方硬件或集成打印模塊 定制化軟件、固件和驅動程序 全球系統支持
方案測試
在項目現場或生產工廠進行驗收測試
項目部署
當地合作伙伴提供運輸、安裝、培訓等方面的幫助
最終實施
具有豐富全球化經驗的售后團隊保證快速響應和高效服務水平
遠程技術支持 Remote technical support
培訓服務 Training services

為客戶提供兩種培訓

集中培訓由當地業主方提供環境場地,博雅五洲免費提供講師及培訓教材

操作員現場培訓1
操作員現場培訓2
培訓項目
培訓內容
產品介紹

A)產品型號、特點、功能介紹

B)內部各個模塊名稱與功能簡介

日常操作

A)開、關機方法及步驟

B)更換色帶操作方法

C)清潔產品方法及注意事項

D)卡片放置及廢卡處理方法

產品介紹2

產品型號、特點、功能介紹

內部各個模塊名稱與功能簡介

故障處理

A)故障代碼查詢方法

B)簡單故障的處理方法,包括打印頭、色帶、卡片等

報修流程

A)服務網點及人員介紹

B)報修方式介紹

C)報障準確性的指導,產品報修的注意事項、如何準確報告故

障現象等

服務應急響應 Service emergency response

在確定產品出現故障后,我公司將派遣專業工程師進行 排查、修復,恢復

產品的正常運行。 我公司提供 365*24小時 服務響應,保證在接到業主方有效的報修
通知后 (電話、傳真、郵件),在 20分鐘內 予以響應

服務體系 Service system

公司以營銷服務為龍頭,以技術研發為后盾,以職能部門為支持,形成一個銜接緊密、溝通順暢的高效企業組織,擁有一批多年從事金融行業信息安全、網站開發與維護、系統建設的研發團隊,并與多所大學及科研機構建立技術合作關系.

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